올해 국내 택배 서비스, ‘우체국택배’가 A등급 최우수 전체 17개 회사 택배서비스 평균 B+ 등급…전반적으로 우수 카카오톡 활용 등 사전안내 서비스 강화 돋보여 부재중 물품처리, 반품, 대면 서비스는 개선 필요 (자료= 국토교통부) ...

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